Responsable de secteur Aide à domicile (H/F)

Description du poste :

Votre formation RCSAD

Pendant un an, vous alternez 1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel 4 jours en agence Vitalliance en immersion totale

Objectif : obtenir le Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l’opportunité d’intégrer l’agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement!

Vos missions en agence Vitalliance

Coordination des équipes

Vous répondez aux demandes des auxiliaires de vie, gérez les remplacements, urgences et mises en place, contribuez au recrutement et participez à l’organisation d’événements

Gestion administrative

Vous suivez et contribuez à la mise à jour des dossiers, à la gestion des congés, des absences ainsi qu’au suivi des tableaux de bord

Relation client

Vous répondez en collaboration avec votre équipe aux demandes des clients, vous assurez le suivi qualité et vous participez aux événements dédiés aux bénéficiaires

Liste non exhaustive – un métier varié, polyvalent, au cœur de l’humain

Description du profil Nous formons et accompagnons les Responsables de secteur de demain qui tout comme nous Aiment relever des défis Sont passionnés et investis Apprécient le travail en équipe***Aucune expérience préalable n’est requise mais votre motivation est indispensable Vitalliance valorise les compétences des personnes en situation de handicap : cette offre vous est accessible, quel que soit votre profil.***Conditions du contrat & conditions d’accès Être titulaire du Baccalauréat Contrat d’apprentissage de 13 mois Rémunération du SMIC selon la grille de salaire de l’apprentissage (âge et niveau) + variable possible basé sur les résultats (en fonction de votre investissement en agence et de votre ancienneté Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi (week-ends libres Cours : 1 journée en télétravail par semaine, nous fournissons l’ordinateur portable pour travail en toute autonomie Entreprise d’accueil : Une agence Vitalliance proche de votre domicile (placement assuré par le CFA)

Responsable de secteur service à la personne (H/F)

Dans une agence de services à la personne et sous la supervision du responsable d’agence, vous gérez et développez une clientèle de particuliers à la recherche de services à domicile dans votre secteur. Vous avez en charge la sélection et le placement des intervenants pour le compte des clients particuliers. Vous assurez les mises en place, le suivi administratif, les visites qualités, les remplacements et la gestion quotidienne des besoins des clients.

Principales missions : gestion des plannings, mise en place du process de recrutement, traitement des devis clients, accueil téléphonique et physique et le suivi qualité des prestations. Pour réussir à ce poste, vous concevez votre rôle comme un soutien aux opérationnels terrain et appréciez le travail en équipe. Vous êtes par nature respectueux(se) des salariés intervenants comme des protocoles. Vous bénéficiez d’une expérience significative en poste.

Doté(e) d’un excellent relationnel vous êtes fiable, rigoureux(se) et professionnel(le) et souhaitez acquérir de nouvelles compétences et expériences auprès d’une équipe dynamique, motivée et à votre écoute.

Parcours d’intégration et accompagnements spécifiques Centre Services.

Alternance Responsable de secteur H/F – RCSAD

RESPONSABILITÉS :

Votre formation RCSAD Pendant un an, vous alternez :
1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)
4 jours en agence Vitalliance en immersion totale
Objectif : obtenir le Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l’opportunité d’intégrer l’agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement!
Vos missions en agence Vitalliance Coordination des équipes
Vous répondez aux demandes des auxiliaires de vie, gérez les remplacements, urgences et mises en place, contribuez au recrutement et participez à l’organisation d’événements
Gestion administrative
Vous suivez et contribuez à la mise à jour des dossiers, à la gestion des congés, des absences ainsi qu’au suivi des tableaux de bord
Relation client
Vous répondez en collaboration avec votre équipe aux demandes des clients, vous assurez le suivi qualité et vous participez aux événements dédiés aux bénéficiaires
Liste non exhaustive – un métier varié, polyvalent, au cœur de l’humain

PROFIL RECHERCHÉ :

– Nous formons et accompagnons les Responsables de secteur de demain qui tout comme nous :
Aiment relever des défis
Sont passionnés et investis
Apprécient le travail en équipe
Aucune expérience préalable n’est requise mais votre motivation est indispensable 🙂
Vitalliance valorise les compétences des personnes en situation de handicap : cette offre vous est accessible, quel que soit votre profil.
Conditions du contrat & conditions d’accès
Être titulaire du Baccalauréat
Contrat d’apprentissage de 13 mois
Rémunération : % du SMIC selon la grille de salaire de l’apprentissage (âge et niveau) + variable possible basé sur les résultats (en fonction de votre investissement en agence et de votre ancienneté)
Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi (week-ends libres)
Cours : 1 journée en télétravail par semaine, nous fournissons l’ordinateur portable pour travail en toute autonomie
Entreprise d’accueil : Une agence Vitalliance proche de votre domicile (placement assuré par le CFA)

Alternance Responsable de Secteur Service à la Personne (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Le Responsable de Secteur est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.
– Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie)
– Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc)
– Relations commerciales (clientèle et partenaires)
– Gestion d’une clientèle (devis, évaluation des besoins, mise en place, gestion quotidienne)

PROFIL RECHERCHÉ :

Votre profil :
– SANS ECOLE ACTUELLE
– Niveau Bac minimum
Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d’exprimer tous leurs talents !
Pourquoi nous rejoindre ?
– Formation gratuite
– Entrées en formation tous les mois
– Ecole + entreprise
– Remboursement frais de transport (75%)
Temps plein 35h/semaine
9h – 17h du lundi au vendredi
1 journée de formation / semaine (télétravail)

Alternance Responsable de secteur H/F – RCSAD

RESPONSABILITÉS :

PROFIL RECHERCHÉ :

Responsable de service d’aide à domicile (H/F)

Description du poste :

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable d’agence à Croix !

Ton rôle sera d’évaluer les besoins et le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d’autonomie, ainsi que d’assurer leur coordination de soin en étroite collaboration avec les partenaires prescripteurs.

Tes missions principales

Opérations et visites à domicile***Evaluation des besoins au domicile des bénéficiaires et élaboration du plan d’accompagnement personnalisé
* Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec la coordinatrice de secteur et présentation des intervenant(e)s à domicile
* Visites qualité régulières : Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage.
* Relances prospects

Développement***Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire dans le cadre de la coordination de soins
* Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable de zone

Profil recherché***Diplôme de niveau 5 minimum dans les secteurs sanitaire ou médico-social
* Première expérience professionnelle réussie dans le secteur
* Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
* Forte capacité de travail et d’implication
* Sens de l’organisation, priorisation
* Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Infos complémentaires Disponibilité : ASAP
* Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT)
* Environnement porté sur le digital
* Salaire : package fixe + variable à partir de 33 600€ brut annuel
* Les + Ouihelp Comité d’entreprise Mutuelle attractive prise en charge à 80 Tickets restaurant – carte Swile Accès à MOKA CARE

Un programme de formation performant et adapté Intégration Parcours d’intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des « Vis ma vie » pour comprendre le rôle de chacun
* Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
* Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible

Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !

Process de recrutement:***un entretien téléphonique ou visio avec Margot – chargée de recrutement siège
* un entretien physique ou visio avec Edouard – Responsable de Zone
* un entretien visio avec Guillaume – Directeur Régional
* prise de références
* GO !

Pour en savoir plus sur Ouihelp.

Encadrant.e de proximité (F/H) – ADMR CHATEAUGIRON

La Fédération ADMR d’Ille et Vilaine recherche pour l’association ADMR de Châteaugiron un/une encadrant.e de proximité en CDD à temps partiel (50%) à pourvoir dès que possible pour 4 mois.

Vous serez au cœur des interventions entre les personnes aidées, leurs familles, les intervenants à domicile et les partenaires du territoire, vous :

– encadrez et coordonnez les intervenants à domicile et animez des réunions de secteur ou service pour créer une synergie dans les équipes ; Le déploiement des équipes solidaires de proximité est prévu à compter de janvier 2027.
– évaluez les besoins des bénéficiaires, en lien avec l’administrateur référent et apportez une réponse adaptée d’intervention ;
– coopérez avec les partenaires de l’aide sociale et médico-sociale ;
– apportez un soutien à la fonction employeur, auprès de la présidente de l’association et mobilisez les ressources humaines nécessaires ;
– effectuez des démarches administratives , participez au développement de l’activité de l’association telle que le portage repas auprès des personnes accompagnées.

– Un savoir-être… Vous avez une capacité de dialogue et de gestion d’équipe. Pour faire face à des situations urgentes, vous avez un bon sens de l’organisation et une grande réactivité. Un esprit d’initiative et des valeurs humaines qui sont fondamentales. Vous êtes discret, ce métier exige le secret professionnel.

– Et un savoir-faire en gestion des ressources humaines… Vous connaissez la législation sociale et la convention collective de branche. Vous savez conduire des projets, animer des réunions et réaliser des entretiens.

– De formation de niveau II (Bac + 3 ou 4 ) ou III (Bac+ 2) en gestion administrative ou gestion du personnel et vous justifiez d’une expérience équivalente dans le domaine.
– Vous maîtrisez les outils informatiquesAutonome mais pas seul.e, vous exercez sous la responsabilité du cadre territorial de pays et vous travaillez en étroite collaboration avec les administrateurs de l’association, l’équipe administrative composée de 2 assistantes techniques de planification et les partenaires.

Conditions de travail:

– Poste catégorie TAM D2 Echelon 1 à 3 avec Eléments Complémentaires de Rémunération (reprise ancienneté, diplôme ) sur présentation des justificatifs;
– Poste en CDD à temps partiel basé à l’association ADMR Châteaugiron à pourvoir dès que possible pour 4 mois.

NOS PETITS « PLUS » QUI VOUS DONNERONT L’ENVIE DE NOUS REJOINDRE :

– Des temps d’intégration pour vous accompagner dans votre prise de poste à la fédération ADMR pour une prise de poste sereine ;
– Des titres restaurant ;
– Des œuvres sociales ;
– Mutuelle d’entreprise et Prévoyance ;
– Télétravail possible sous condition.

Responsable de Secteur F/H Fontainebleau

Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs dans le cadre d’un CDI . Le poste est à pourvoir ASAP.

Garant(e) de la qualité de nos services, vous aurez en charge la gestion des clients d’un secteur géographique couvert par votre agence.
Vos missions au quotidien seront les suivantes :

Organiser et gérer les interventions des salariés (gestion des plannings…)

Assurer le recrutement, l’intégration et le développement des compétences

Assurer la gestion administrative (DPAE, congés…)

Assurer la gestion de la satisfaction des clients (évaluer des besoins clients, mise en place des prestations, suivi…),

Participer au développement commercial de l’agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires…)

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, Services à la Personne, Management, Commercial, Ressources Humaines), vous avez 2 ans d’expérience réussie dans un poste similaire.

Doté(e) d’un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d’un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).

Vous maîtrisez idéalement le secteur médico-social et vous saurez être un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs

Responsable de Secteur – service Familles (H/F)

Au sein de l’association VEST’A et sous la responsabilité du Groupement employeurs ADMR, le ou la Responsable de Secteur assure l’organisation, le pilotage et le suivi de l’activité des Technicien(ne)s de l’Intervention Sociale et Familiale (TISF). Il ou elle garantit la qualité des interventions auprès des familles, favorise la mise en oeuvre des projets d’accompagnement et veille au respect des procédures institutionnelles ainsi qu’aux exigences des partenaires et des financeurs.
Sous les directives de sa hiérarchie :
– Réceptionner les demandes émanant de la CAF, de l’ASE, des services de protection de l’enfance ou des familles ;
– Gérer le volet administratif (accords, devis, suivi des heures) et financier (impayés, relances) des dossiers des familles tout au long de la prestation ;
– Assurer le lien avec les partenaires institutionnels et sociaux ;
– Superviser l’organisation des plannings en lien avec les TISF ;
– Piloter les ateliers collectifs : organisation, gestion du budget, évaluation et réalisation des bilans avec les partenaires ;
– Communiquer aux salariés et aux responsables bénévoles, par tout moyen (réunions de planning, courriels, messagerie), les informations nécessaires à la mise en place ou à l’amélioration des prestations ;
– Contrôler la continuité de service et le respect de la démarche qualité dans les interventions ;
– Assurer la gestion des ressources humaines de l’association en lien avec les bénévoles (contrats de travail, congés, formations, entretiens professionnels, etc.) ;
– Réaliser les entretiens d’embauche avec les responsables de l’association, accueillir et intégrer les nouveaux salariés ainsi que les stagiaires ;
– Contribuer à l’amélioration continue de la démarche qualité, s’assurer de la mise en oeuvre et du respect des différentes procédures et documents, conformément aux exigences du référentiel de la HAS ;
– Assurer un reporting régulier et efficace auprès des cadres de territoire, de la direction fédérale et des bénévoles, et réaliser un bilan régulier de l’activité du secteur confié ;
– Participer à la prévention des risques à domicile, en lien avec les bénévoles, notamment dans les situations complexes ;
– Veiller au respect de la conformité au RGPD dans l’application des procédures ;
– Assurer le suivi et la transmission de tout document administratif en coordination avec la fédération ;
– Analyser et gérer les situations complexes à domicile, en coordination avec les équipes et les partenaires professionnels ; élaborer des comptes rendus de suivi et assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.

Coordinateur/Coordinatrice d’agence de services à la personne (H/F)

Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous êtes garant de la qualité des prestations assurées au domicile des personnes âgées.
Vous êtes indispensable au bon fonctionnement administratif et opérationnel de l’agence.
Vous participez à son développement en contribuant à une bonne coordination entre les intervenants, les prescripteurs et les clients : planification et suivi des interventions dans le respect de la modulation et de la législation, entretien du réseau prescripteurs et visites au domicile des clients.
Votre sens de l’autre vous permet d’être à l’écoute des clients que vous suivez mais également des intervenants terrain que vous managez au quotidien.
Titulaire du baccalauréat, une première expérience professionnelle dans le secteur médico-social ou sanitaire serait un plus.
Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez un sens développé des responsabilités et savez gérer les priorités. Vous attachez une importance particulière à la notion de service.
DomusVi a mis les Ressources Humaines au cœur de son projet d’entreprise et accompagne tous ses salariés, quels que soient leur âge, formation ou secteur d’activité initiaux pour leur permettre de faire évoluer leurs compétences.