Responsable de secteur d’aide à domicile

Azaé Paris 17 fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C’est au travers de ses 380 agences de proximité sur l’ensemble de l’hexagone que le groupe propose ses services d’aide à domicile

Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.

Véritable responsable de secteur de services à la personne, vous assurez le développement de la zone du 13ème et 5ème arrondissement au sein d’une agence située dans le 15ème auprès des prescripteurs et autres partenaires.

Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos prospects et de nos clients, vous mettez en place un plan de prospection que vous mènerez en assurant les rendez-vous à domicile, tout en gérant la planification des prestations et ses impondérables avec l’appui d’une assistante.

Doté (e) d’un bon relationnel, vous saurez manager votre équipe d’auxiliaires de vie et assistante ménagères.

Rejoignez notre équipe dynamique dans un secteur porteur où la dimension humaine est au centre de tout.

Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coor (H/F)

PRESENTATION DE L’ASSOCIATION
Planeth Patient vise à :
Être un lieu ressource et collaboratif pour tous les acteurs de l’éducation thérapeutique
Développer l’éducation thérapeutique de proximité pour tous et partout en Normandie
Encourager, promouvoir et faciliter l’accès au sport santé
Réaliser des conseils médicaux en environnement intérieur (27-76)

MISSIONS DU POSTE
Coordonner
Sensibiliser
Accompagner
Déployer
Animer
Evaluer
Communiquer

Le coordinateur territorial de l’ETP est le garant pour Planeth Patient de la mise en œuvre de l’éducation thérapeutique sur le territoire et de la complémentarité avec les structures. Il aura en charge de rendre visible l’ETP sur son territoire, de créer du lien entre tous les acteurs de l’ETP et d’apporter de la ressource. Il devra assurer le déploiement des programmes ETP de proximité dans le respect de l’harmonisation régionale et en lien avec tous les acteurs de la santé. Il participera au développement des parcours ETP/APA en lien avec les maisons sport santé. Le travail s’effectuera dans un esprit collaboratif avec le siège et les différentes antennes.

PROFIL ATTENDU
Sens du travail en équipe
Créativité, capacité à prendre des initiatives et à rendre compte, adaptabilité, diplomatie
Force de développement d’actions collaboratives
Connaissance des publics cibles de l’association et des dispositifs
Aisance relationnelle

FORMATION
– Diplôme paramédical souhaité
– Formation en ETP exigée
– Expérience en éducation thérapeutique exigée

MODALITÉS
– Salaire brut mensuel : 2388 € brut + ancienneté + primes selon la convention collective 51
– Prévoir déplacements sur le département (indemnités)
– Véhicule indispensable
– Poste basé à Saint-lô
– Siège à Hérouville Saint-Clair

LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE

Responsable de secteurs en aide à la personne (H/F)

Azaé Paris 17 fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.
C’est au travers de ses 380 agences de proximité sur l’ensemble de l’hexagone que le groupe propose ses services d’aide à domicile.

Vous :
Véritable responsable de secteur de services à la personne, *vous assurez le développement de la zone du 13ème et 5ème* arrondissement au sein d’une agence située dans le 15ème auprès des prescripteurs et autres partenaires.
Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.
Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos prospects et de nos clients, vous mettez en place un plan de prospection que vous mènerez en assurant les rendez-vous à domicile, tout en gérant la planification des prestations et ses impondérables avec l’appui d’une assistante.
Doté (e) d’un bon relationnel, vous saurez manager votre équipe d’auxiliaires de vie et assistante ménagères.
salaire : entre 2400 et 2600 brut, plus variable annuel, titre de transport 100 %, ticket restau 7€ par jour.

Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coor (H/F)

Qui sommes-nous ?
« Les Demoiselles de Compagnie », société de service à destination des personnes âgées, propose un accompagnement haut de gamme et sur-mesure allant de la simple compagnie, à l’organisation complète d’un maintien à domicile pour les personnes les plus dépendantes. Notre objectif, améliorer le quotidien de nos ainés ainsi que celui des aidants.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un ou une responsable de secteur en CDI pour rejoindre l’équipe des Demoiselles de Compagnie à Levallois-Perret.

Dans ce rôle à temps plein et sur site, véritable chef d’orchestre, vous serez le lien entre les familles, les intervenants et l’équipe dirigeante.

Ce poste est stratégique et demande du discernement, de l’exigence et une grande maturité relationnelle.

Tâches & responsabilités du poste :
– Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, devis, etc.
– Mettre en place et gérer les plannings d’intervention, et superviser les prestations
– Contrôler la qualité du service et la satisfaction des clients
– Participer au recrutement et assurer l’encadrement des intervenants
– Nouer et entretenir des relations avec les professionnels de santé et du secteur médico-social
– Participez à la démarche qualité et à l’action commerciale de la société

Directeur d’agence services à la personne (H/F)

Voluntae est un cabinet de recrutement spécialisé dans de nombreux domaines : Audit et Expertise Comptable, Comptabilité, Finance d’Entreprise, Immobilier, Juridique, Ressources Humaines, Paie, Secrétariat et Assistanat. Créé par M. Pierre-Gilles Bouquet, notre cabinet de recrutement à Boulogne-Billancourt (près de Paris) a accompagné plus de 200 clients dans près de 800 recrutements dans des métiers très variés.

Le poste :

VOLUNTAE, cabinet de recrutement spécialisé en fonctions support et financières, recherche pour acteur reconnu dans le secteur de l’aide à domicile, nous recherchons un(e) Directeur / Directrice d’Agence H/F.

Les missions de votre poste :

Rattaché(e) à la Direction Réseau, vous prenez la direction globale d’une agence composée de 2 Responsables de Secteur et d’environ 40 intervenants terrain (auxiliaires de vie, aides ménagères). Vous pilotez l’activité dans toutes ses dimensions : RH, management, développement commercial, gestion opérationnelle et financière.
Vos missions principales :
1. Management & Ressources Humaines
-Animer et encadrer l’équipe permanente et l’équipe terrain
-Piloter le recrutement régulier des intervenants à domicile (auxiliaires de vie, aides ménagères).
-Gérer l’administration du personnel : contrats, avenants, ajustements de volumes horaires.
-Assurer la gestion du disciplinaire en autonomie.
-Suivre les besoins en formation et préparer les éléments variables de paie (paie externalisée en cabinet).

2. Développement Commercial & Relationnel
-Traiter les demandes d’interventions et élaborer les devis sur-mesure avec les Responsables de Secteur.
-Développer le portefeuille clients/bénéficiaires de l’agence et déployer de nouvelles prestations.
-Animer et développer le réseau de prescripteurs locaux (notamment les assistantes sociales, acteurs médicaux et paramédicaux du secteur).

3. Pilotage Opérationnel & Gestion
-Superviser la planification et garantir la bonne réalisation des prestations en appui des Responsables de Secteur.
-Optimiser l’organisation du travail : réguler les volumes horaires, éviter le sous-effectif tout en maîtrisant les heures supplémentaires.
-Superviser et valider la facturation mensuelle de l’agence.

Informations sur le poste:
Poste en CDI – 35h (9h-17h) – Statut cadre
Localisation : Boulogne-Billancourt (92)

Rémunération : selon profil et expérience.

Profil recherché :

De formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en Management, Santé/Social ou Gestion, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire de Direction d’Agence ou de Responsable de Secteur senior dans le secteur des Services à la Personne (SAP) ou du médico-social.
Vous maîtrisez la gestion disciplinaire de premier niveau, la conduite d’entretiens de recrutement, le suivi budgétaire/facturation et le développement de réseaux de prescription.
Polyvalent(e), autonome et doté(e) d’un fort leadership, vous avez un excellent sens du service, une grande aisance relationnelle et une vraie capacité à fédérer des équipes dans un environnement exigeant.

Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coor (H/F)

Assistant(e) de coordination de secteur H/F

La Main de Jeanne recrute un(e) Assistant(e) de coordination de secteur H/F pour accompagner le responsable de secteur dans la gestion administrative, l’accueil des bénéficiaires et la planification des interventions.

Vos missions
– Accueil et relation avec les bénéficiaires
– Assurer l’accueil physique, téléphonique et par email des personnes sollicitant l’agence.
– Écouter et comprendre les besoins des interlocuteurs afin de les renseigner et les orienter vers le service ou professionnel adapté.
– Informer les bénéficiaires sur les services proposés, les tarifs, les financements et les prises en charge existantes.
– Établir les devis pour les prestations simples.
– Assurer la traçabilité des échanges et informations dans le logiciel XIMI.
– Assistance au responsable de secteur
– Assurer un soutien administratif et organisationnel au responsable de secteur.
– Préparer les documents commerciaux et contractuels : devis, contrats simples, flyers, livrets d’accueil, etc.
– Assurer le suivi des prises en charge reçues par l’agence dans XIMI.
– Participer à la gestion et à la mise à jour des plannings des salariés.
– Transmettre les modifications de planning aux intervenants et aux bénéficiaires.
– Réaliser les appels auprès des clients et des salariés.
– Veiller à la complétude des dossiers bénéficiaires.
– Contrôler et traiter quotidiennement les éventuelles erreurs de télégestion.
– Participer au suivi des données d’activité en fin de mois : heures réalisées, kilomètres parcourus et justificatifs.
– Coordination et suivi des interventions
– Assurer la gestion des clés des bénéficiaires.
– Participer aux contrôles qualité au domicile des bénéficiaires, sous la responsabilité du responsable de secteur.
– Traiter les demandes liées à la téléassistance et à la livraison de repas en lien avec les équipes opérationnelles.
– Exceptionnellement, assurer l’accompagnement véhiculé d’un bénéficiaire, la présentation d’un intervenant ou l’installation d’un dispositif de téléassistance.

Profil recherché
Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, réactive et à l’écoute, avec un réel intérêt pour les problématiques humaines.

Vous savez faire preuve de :
– Discrétion et tact ;
– Empathie et sens de l’écoute ;
– Adaptabilité et réactivité ;
– Dynamisme et sens de l’initiative ;
– Ponctualité et rigueur ;
– Capacité à gérer les situations de conflit et à faire preuve de médiation.
– Une première connaissance du secteur des services à la personne ou du secteur médico-social est appréciée.

Compétences et prérequis :
– Maîtrise des outils informatiques et de bureautique, notamment Word et Excel ;
– Bonne organisation et capacité à gérer les priorités ;
– Notions de démarche commerciale ;
– Permis B indispensable.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?
Vous intégrerez un environnement où l’accueil, l’écoute et l’accompagnement des bénéficiaires occupent une place centrale. Vous travaillerez en lien direct avec le responsable de secteur et les équipes opérationnelles afin de contribuer au bon fonctionnement et à la qualité des prestations.

Poste basé à Béziers.

Coordinateur d’agence (H/F) – TAVERNY (95)

ALLIANCE VIE recherche des coordinateurs et coordinatrices pour ces agences de Services à la Personne.

Cet emploi est un poste à responsabilité qui nécessite autonomie, initiative et motivation à développer l’activité des services à la personne à leur domicile sur la ville de TAVERNY (95) .

Il offre une latitude de fonctionnement au responsable qui doit définir une organisation managériale et une stratégie de monter en charge des heures de prestation des services, en lien avec son et ses coordinateurs.

Le responsable fait partie intégrante de l’équipe opérationnelle et est en charge de tisser un réseau partenarial pour la transmission et le suivi des dossiers de prises en charge des clients cibles par le service d’aide à domicile. Il est en charge de mettre en place une communication efficiente pour la visibilité des services sur le secteur géographique d’intervention.

Il participe aux réunions et aux actions menées qui ont un lien direct avec le secteur médico-social.
Il rend compte à la Direction du Réseau Alliance Vie à fréquence régulière.

Vos missions sont les suivantes :

* Gestion et management des équipes : chargées de clientèles, auxiliaires de vie
* Pilotage de votre agence de services à la personne : satisfaction client, suivi des résultats
* Recrutement de vos équipes
* Développement de votre réseau de prescripteurs afin de faire connaître vos services auprès des acteurs du secteur médico-social

Profil recherché:
En tant que Responsable d’agence (H/F), vous avez de préférence une première expérience dans l’encadrement d’une équipe du secteur médico-social, ou dans le travail temporaire.
Etre diplômé bac+3/+4 est exigé.

Une 1ère expérience en management d’équipe est demandée ainsi qu’une expérience en service à la personne.

Ce poste s’exerce sous la responsabilité de la direction.

Salaire : à partir de 2200 € par mois Brut
Prime trimestrielle après la période d’essai

Coordinateur d’agence (H/F) – ORSAY (91)

Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) d’agence pour notre agence de Orsay (91)

Vous êtes organisé(e), motivé(e),dynamique , ce poste est fait pour vous!
Il vous faudra aussi impérativement être rigoureux , avec un bon esprit d’équipe et beaucoup de communication.
Une expérience de management d’équipe sera nécessaire et une appétence commerciale également.

Vos missions s’organisent autour de 2 axes principaux :

– Analyser une demande d’aide à domicile et proposer au demandeur le service le plus adapté aux besoins ( Assurer l’accueil physique et téléphonique, évaluer les besoins et la qualité de la prestation, participer aux mises en place des interventions, aider au choix du personnel, assurer les astreintes en collaboration avec l’équipe de
l’agence)

– Encadrer une équipe de personnel d’intervention (Gérer et organiser les plannings, contrôler les pointages des intervenants, conduire des entretiens)

Les savoirs demandés : Utiliser l’informatique et les logiciels de base office, savoir écouter, analyser, traiter, savoir travailler en équipe, respecter la confidentialité des informations acquises pour des raisons professionnelles

Une 1ère expérience en management d’équipe est demandée ainsi qu’une expérience en service à la personne.

Ce poste s’exerce sous la responsabilité de la direction.

Type d’emploi : Temps plein 35 heures, CDI

Salaire : à partir de 2200 € par mois Brut
Prime trimestrielle après la période d’essai

Responsable de Secteur Autonomie (H/F)

Notre structure recherche un Responsable de Secteur Autonomie (H/F) à pourvoir le plus rapidement possible

Vos missions :

Accompagnement des bénéficiaires dans leur soutien à domicile :
Informer, conseiller, orienter tout au long du parcours autonomie
Evaluer les besoins et les attentes à domicile
Mettre en place les plans d’aide et les outils de coordination
Définir le projet d’accompagnement personnalisé
Manier le DMP (dossier médical partagé)
Gérer la mise en places et les plannings
Manager les équipes terrains
Suivre la qualité et l’évolution des situations
Gérer les dysfonctionnements
Implication dans le développement du service :
Travail en coordination avec les membres du Service Autonomie
Répondre aux enjeux du bien vieillir à domicile
Respect des exigences règlementaires
Adapter ses pratiques professionnelles
Favoriser la coordination et la coopération avec les partenaires

QUALITES REQUISES :
Esprit d’équipe
Autonomie, rigueur et polyvalence
Gestion des priorités
Sens du service et aisance relationnelle

PROFIL :
Diplôme de niveau 6 ou + avec Expérience dans le secteur des SAP ou du secteur social et médico-social

Pour postuler merci d’adresser votre cv avec une lettre de motivation par mail.

ASSISTANT RESPONSABLE DE SECTEUR D’AIDE A DOMICILE F/H (H/F)

CLEO GROUP RECRUTE UN ASSISTANT RESPONSABLE DE SECTEUR D’AIDE A DOMICILE F/H
Chez CLEO, nous mettons tout en œuvre pour apporter des solutions d’aide à la personne de qualité, notamment pour les personnes âgées, celles atteintes de pathologies ou en situation de handicap. Notre mission est de garantir une vie plus facile et plus sereine à des publics fragiles en leur offrant un accompagnement personnalisé et respectueux.

Aujourd’hui, nous recherchons un Assistant responsable de secteur pour rejoindre notre équipe de SARCELLES (95).

Vos missions :
Dans ce rôle clé, vous serez l’intermédiaire entre les bénéficiaires, les intervenants et l’ensemble des équipes de CLEO :
Assurer l’accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, familles et intervenants.
Participer à la planification des interventions en fonction des besoins identifiés et des disponibilités des équipes.
Assurer un suivi régulier de la qualité des prestations auprès des bénéficiaires.
Soutenir le Responsable de Secteur dans la gestion administrative (suivi des plannings, dossiers usagers, gestion des absences, remplacements).
Participer à la coordination des équipes d’intervenants à domicile.

Ce que nous recherchons chez vous :
Pour ce poste, nous avons besoin d’un(e) assistant(e) qui soit à la fois humain(e), organisé(e) et réactif(ve). Vous avez une vraie envie de faire une différence dans le quotidien des autres et une capacité à manager tout en restant proche des équipes. Voici quelques critères qui vous définissent :

Une première expérience réussie dans un poste similaire
Une maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de planning.
Une capacité à gérer des situations urgentes avec calme et efficacité, tout en maintenant un sens du service irréprochable.

Ce que nous vous offrons :
Nous vous proposons un environnement dynamique, humain et solidaire où chaque jour vous pourrez contribuer à améliorer la qualité de vie de ceux qui en ont besoin.

En rejoignant CLEO, vous bénéficiez de :
Un CDI à temps plein (35h/semaine), de 09h00 à 17h00, du lundi au vendredi.
Une rémunération attractive : 2000€ brut par mois, plus des primes mensuelles et trimestrielles.
Des avantages pratiques :
Téléphone et ordinateur portable
Mutuelle d’entreprise avantageuse
1 jour de télétravail par semaine
Chèques cadeaux
Un support constant grâce à nos services de coordination, de contrôle-qualité, de facturation et de ressources humaines, prêts à vous accompagner et vous soutenir au quotidien.
Si vous êtes passionné(e) par le secteur médico-social et avez à cœur de contribuer au bien-être de ceux qui vous entourent, nous serions ravis de vous rencontrer et de vous intégrer à notre équipe.

Postulez dès maintenant et rejoignez un groupe engagé, humain et dynamique !