Alliance Vie – Responsable de secteur d’aide à domicile (H/F)

Management : Recrutement, encadrement et animation de vos équipes d’intervenants.

Coordination : Gestion des plannings et lien avec les familles et partenaires médico-sociaux.

Relation Client : Évaluation des besoins à domicile et suivi rigoureux de la satisfaction.

Développement : Pilotage de l’activité commerciale et suivi des contrats de l’agence.

Diplôme : Bac+2 minimum (type BTS SP3S) ou expérience significative dans le service à la personne.

Outils : Maîtrise informatique requise (le logiciel Progisap est un vrai plus).

Qualités humaines : Excellent relationnel, gestion du stress et sens des priorités.

Prêt(e) à donner une nouvelle dimension à votre carrière ?
Alliance Vie est engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Grâce à son centre de formation intégré, Alliance Vie vous permettra une évolution constante de vos compétences.
#Alliancevierecrute

RESPONSABLE DE SECTEUR (H/F)

Entreprise

Le Groupe Vert, fondé en 2009, est un réseau 100 % breton d’entreprises de propreté dédiées aux professionnels. Il fédère douze agences indépendantes réparties sur l’ensemble de la Bretagne, chacune opérant à moins de 50 km de ses clients pour garantir un service de proximité. Le Groupe Vert s’engage résolument en faveur de l’éco-propreté, privilégiant des pratiques respectueuses de l’environnement, notamment l’utilisation de produits nettoyants biodégradables et probiotiques, la maîtrise des consommations énergétiques et une gestion responsable des déchets.

Groupe Vert Morlaix est l’une des filiales du Groupe Vert, basée à Saint-Martin des Champs, près de Morlaix. Spécialisée dans le nettoyage des locaux professionnels, elle intervient dans divers secteurs tels que le tertiaire, l’industrie, la santé, et la grande distribution. Le Groupe Vert Morlaix propose également des services ponctuels, comme la maintenance des façades et le nettoyage de structures en hauteur. L’entreprise adopte une démarche éco-responsable en utilisant des produits certifiés Écocert, 100 % biodégradables, et en privilégiant une logistique de proximité avec des éco-véhicules. Elle met également l’accent sur le bien-être de ses collaborateurs en favorisant la formation, l’emploi à plein temps et l’utilisation de matériel innovant.

En tant que membre du Groupe Vert, le Groupe Vert Morlaix partage les engagements du réseau en matière de responsabilité environnementale, de proximité client, de valorisation de l’emploi local et de bien-être de ses collaborateurs. Le Groupe Vert se distingue par son approche éco-responsable, utilisant des produits biodégradables et probiotiques, et par son ancrage local fort, avec des entreprises à taille humaine réparties sur l’ensemble du territoire breton.

En 2024, le Groupe Vert a décidé de rassembler ses douze filiales sous une même bannière pour renforcer son identité et sa visibilité sur le marché breton.

Poste

Le Groupe Vert, spécialiste de la propreté en Bretagne, recherche un(e) Responsable de Secteur d’Exploitation pour sa filiale de Morlaix.

Vos missions :

Assurer la gestion opérationnelle et organisationnelle des prestations de nettoyage ;

Manager et accompagner les chefs d’équipe et les agents de propreté ;

Piloter et optimiser les moyens humains et matériels ;

Veiller au respect des engagements contractuels et à la satisfaction des clients ;

Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des axes d’amélioration ;

Garantir l’application des normes de sécurité, d’hygiène et de qualité ;

Profil

Expérience confirmée en gestion de secteur, idéalement dans le domaine de la propreté. Compétences managériales et organisationnelles avérées. Sens du service et de la relation client. Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités. Maîtrise des outils informatiques et capacité à analyser les données de gestion. Permis B requis.

Responsable d’agence (H/F)

L’entreprise Belage Services est une entreprise centrée autour d’un cœur de métier historique, l’accompagnement
à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap dépendantes ou non.

Votre rôle ? Une mission variée et dynamique !
Si vous êtes prêt(e) à faire la différence dans l’accompagnement des personnes âgées tout en boostant vos
compétences commerciales et managériales, ce job est fait pour vous !

Rattaché(e) à la direction, vos missions seront:
Côté commercial:
– Mettre en place une politique commerciale afin de développer le chiffre d’affaires de l’agence
– Développer le réseau des partenaires institutionnels et valoriser l’entreprise auprès des acteurs médicosociaux
– Proposer de nouvelles activités, de nouveaux partenaires, de nouveaux projets
– Analyser les besoins des clients, leur proposer un contrat adapté et les fidéliser
– S’assurer de la satisfaction des clients
– Réaliser le suivi budgétaire ainsi que les éléments pour la facturation

Côté management:
– Suivre la masse salariale de l’agence
– Suivre l’intégration des salariés
– Superviser la gestion administrative du personnel
– Evaluer les salariés et élaborer un plan de formation adaptée
– Suivre les statistiques quotidiennes et les indicateurs clefs

Profil recherché:
– Expérience en services à la personne indispensable
– Compétences commerciales et managériales solides
– Organisé(e), rigoureux(se) et bon(ne) communicant(e)
– Adepte du travail en réseau et de la relation client

Ce que nous vous offrons :
– CDI 35h/semaine
– Salaire à partir de 18.46113€/heure brut (selon profil) + primes sur objectifs
– Mutuelle d’entreprise
– Prise en charge d’abonnement de transport en commun à 60%
– Un environnement de travail convivial

Rejoignez nous pour faire partie d’une équipe qui a à cœur d’offrir des services de qualité tout en préservant
une ambiance positive et bienveillante !

Responsable de Secteur F/H Lyon

Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs.

Garant(e) de la qualité de nos services, vous aurez en charge la gestion des clients d’un secteur géographique couvert par votre agence.
Vos missions au quotidien seront les suivantes :

Organiser et gérer les interventions des salariés (gestion des plannings…)

Assurer le recrutement, l’intégration et le développement des compétences

Assurer la gestion administrative (DPAE, congés…)

Assurer la gestion de la satisfaction des clients (évaluer des besoins clients, mise en place des prestations, suivi…),

Participer au développement commercial de l’agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires…)

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, Services à la Personne, Management, Commercial, Ressources Humaines), vous avez 2 ans d’expérience réussie dans un poste similaire.

Doté(e) d’un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d’un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).

Vous maîtrisez idéalement le secteur médico-social et vous saurez être un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs
Informations complémentaires :
Poste à pourvoir ASAP
Rémunération : 2100 à 2200EUR brut selon profil + 10% de primes
Véhicule de service

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Petits-fils est le réseau d’agences qui dépoussière le secteur de l’aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Chez Petits-fils, c’est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.
Rejoignez Petits-fils, un
réseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, en
pleine expansion.

En tant que Responsable de
secteur, poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens,
vous êtes l’interlocuteur unique de vos clients.

Vous développez l’activité de
l’agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventions
des auxiliaires de vie.

Vos missions :

– Répondre aux demandes des clients et assurer un
suivi personnalisé et de qualité

– Développer un réseau local de partenaires

– Évaluer les besoins à domicile dans une logique de
service premium

– Planifier et optimiser les missions des auxiliaires
de vie

– Garantir la satisfaction et la fidélisation clients

Profil recherché
– Fibre commerciale et goût du terrain
– Organisation, réactivité et excellent relationnel
– Sens de l’humain et envie de donner du sens à votre métier

Ce que nous proposons :

– CDI – 8h-17h
– Salaire de : 2 200 à 2 500 € brut/mois + primes
– Astreinte téléphonique rémunérée (1 week-end tous les 2 mois)
– 2 jours/an de mécénat de compétences
– Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15

Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.

Processus de recrutement :

– Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
– Rencontre avec vos futurs collègues.
– Tests et vérification des références.

Mot du recruteur

Chez Petits-fils Cluses, vous rejoindrez une équipe solidaire, bienveillante et dynamique.

Vous pourrez vous épanouir en apportant le meilleur service à nos aînés et en mettant en œuvre des projets innovants et fédérateurs.

Venez nous rencontrer!

Arnaud Muller

Directeur d’agence

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

En tant que Responsable de
secteur, poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens,
vous êtes l’interlocuteur unique de vos clients.

Vous développez l’activité de
l’agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventions
des auxiliaires de vie.

Vos missions :

– Répondre aux demandes des clients et assurer un
suivi personnalisé et de qualité

– Développer un réseau local de partenaires

– Évaluer les besoins à domicile dans une logique de
service premium

– Planifier et optimiser les missions des auxiliaires
de vie

– Garantir la satisfaction et la fidélisation clients

Profil recherché
– Fibre commerciale et goût du terrain
– Organisation, réactivité et excellent relationnel
– Sens de l’humain et envie de donner du sens à votre métier

Ce que nous proposons :

– CDI – de 9h à 18h
– Salaire de : 2 300 à 2 500 € brut/mois + primes mensuelles et trimestrielles
– Mutuelle prise en charge à 100 % par l’entreprise
– Prime d’intéressement
– Team buildings réguliers
– 2 jours/an de mécénat de compétences
– Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15

Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.

Processus de recrutement :

– Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
– Rencontre avec vos futurs collègues.
– Tests et vérification des références.

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

En tant que Responsable de
secteur, poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens,
vous êtes l’interlocuteur unique de vos clients.

Vous développez l’activité de
l’agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventions
des auxiliaires de vie.

Vos missions :

– Répondre aux demandes des clients et assurer un
suivi personnalisé et de qualité

– Développer un réseau local de partenaires

– Évaluer les besoins à domicile dans une logique de
service premium

– Planifier et optimiser les missions des auxiliaires
de vie

– Garantir la satisfaction et la fidélisation clients

Profil recherché
– Fibre commerciale et goût du terrain
– Organisation, réactivité et excellent relationnel
– Sens de l’humain et envie de donner du sens à votre métier

Ce que nous proposons :

– CDI – 35h
– Salaire de : 2 200 € brut/mois + primes
– Chèques cadeaux, mutuelle 100 %, titres restaurant, team buildings réguliers
– Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15

Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.

Processus de recrutement :

– Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
– Rencontre avec vos futurs collègues.
– Tests et vérification des références.

Mot du recruteur

Chez Petits-fils Mandelieu, on cultive bien plus qu’un service d’aide à domicile : on crée du lien, on accompagne avec cœur et on agit avec professionnalisme.

Pascal FICAJA

Directeur d’agence

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

En tant que Responsable de
secteur, poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens,
vous êtes l’interlocuteur unique de vos clients. Vous développez l’activité de
l’agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventions
des auxiliaires de vie.

Vos missions :

– Répondre aux demandes des clients et assurer un
suivi personnalisé et de qualité

– Développer un réseau local de partenaires

– Évaluer les besoins à domicile dans une logique de
service premium

– Planifier et optimiser les missions des auxiliaires
de vie

– Garantir la satisfaction et la fidélisation clients

Profil recherché
– Fibre commerciale et goût du terrain
– Organisation, réactivité et excellent relationnel
– Sens de l’humain et envie de donner du sens à votre métier

Ce que nous proposons :

– CDI – 39h
– Salaire de : 2 200 € brut/mois + primes
– Véhicule de service
– Mutuelle 100 %, titres restaurant, team buildings réguliers
– 2 jours/an de mécénat de compétences
– Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15

Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.

Processus de recrutement :

– Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
– Rencontre avec vos futurs collègues.
– Tests et vérification des références.

Mot du recruteur

Rejoindre nos agences, c’est intégrer une équipe soudée où bienveillance et professionnalisme se conjuguent pour offrir à nos aînés un accompagnement de qualité. Avec passion, nous innovons et privilégions la proximité pour sortir des sentiers battus.

Baptiste RICHARD

Directeur d’agence

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

En tant que Responsable de
secteur, poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens,
vous êtes l’interlocuteur unique de vos clients.

Vous développez l’activité de
l’agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventions
des auxiliaires de vie.

Vos missions :

– Répondre aux demandes des clients et assurer un
suivi personnalisé et de qualité

– Développer un réseau local de partenaires

– Évaluer les besoins à domicile dans une logique de
service premium

– Planifier et optimiser les missions des auxiliaires
de vie

– Garantir la satisfaction et la fidélisation clients

Profil recherché
– Fibre commerciale et goût du terrain
– Organisation, réactivité et excellent relationnel
– Sens de l’humain et envie de donner du sens à votre métier

Ce que nous proposons :

– CDI – 35h
– Salaire de : 2 250€ brut/mois + primes semestrielles
– Astreintes rémunérées
– Chèques cadeaux, prime d’intéressement, team buildings réguliers
– Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15

Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.

Processus de recrutement :

– Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
– Rencontre avec vos futurs collègues.
– Tests et vérification des références.

Responsable de secteur d’aide à domicile (H/F)

Dans le cadre du développement de notre Service d’Aide à Domicile (SAD), nous recrutons un(e) Responsable de secteur (H/F) en temps partiel.

Vos missions

Rattaché(e) à la direction, vous assurez le suivi et la qualité des prestations d’aide à domicile sur votre secteur (l’est Lyonnais) :

Réaliser les visites à domicile (évaluations initiales, visites de suivi et de contrôle)
Évaluer les besoins des bénéficiaires et participer à l’élaboration des plans d’aide personnalisés
Assurer le contrôle qualité des interventions à domicile
Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des bénéficiaires, familles et intervenant(e)s
Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives
Rédiger les comptes rendus de visites et mettre à jour les dossiers
Participer à la démarche qualité et aux réunions de service
Profil recherché

Diplôme ou formation dans le secteur social ou médico-social (BTS SP3S, DE CESF, diplôme de responsable de secteur, DEAES ou équivalent)
Expérience souhaitée dans l’aide à domicile ou un poste similaire
Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
Bon relationnel et sens de l’écoute
Maîtrise des outils bureautiques
Conditions du poste

Contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Horaires : Lundi au vendredi : 9h-12h / 14h – 18h
Rémunération : Selon profil et expérience
Déplacements fréquents sur le secteur
Rejoignez une structure à taille humaine, engagée dans la qualité de l’accompagnement à domicile et le bien-être de ses bénéficiaires.

Poste à pourvoir dès que possible.

Type d’emploi : Temps partiel, CDI

Lieu du poste : En présentiel