Responsable coordinateur de service autonomie à domicile (H/F)

Description du poste

Au sein d’un Service Autonomie à Domicile (SAD), vous assurez le pilotage et la coordination des activités liées à la qualité, à la facturation et à la conformité réglementaire de la structure.
Véritable référent(e) qualité et organisation, vous accompagnez les équipes dans une démarche d’amélioration continue et garantissez le respect des exigences réglementaires du secteur médico-social.
Vos missions :
– Contrôle et sécurisation de la facturation
– Contrôler les données de télégestion et identifier les anomalies.
– Vérifier la cohérence entre les prestations réalisées et la facturation.
– Analyser les écarts et mettre en œuvre les actions correctives.
– Produire des tableaux de bord et indicateurs de suivi.
– Pilotage de la démarche qualité
– Mettre à jour les procédures et outils qualité.
– Réaliser des audits internes.
– Suivre les réclamations, non-conformités et plans d’actions.
– Sensibiliser et accompagner les équipes aux bonnes pratiques.
– Suivi de la dotation qualité
– Assurer le suivi administratif et budgétaire des actions financées.
– Collecter les justificatifs et préparer les bilans destinés aux financeurs.
– Évaluer l’impact des actions mises en œuvre.
– Préparation et suivi des évaluations HAS
– Assurer une veille réglementaire.
– Organiser les auto-évaluations.
-Préparer les dossiers de preuves.
– Accompagner les équipes dans la mise en conformité.
– Reporting et aide au pilotage
– Construire des indicateurs de performance.
– Préparer les reportings pour la direction.
– Formuler des propositions d’amélioration.
Profil recherché
Formation
– Bac +3 à Bac +5 dans les domaines du médico-social, de la qualité, de la gestion des organisations sanitaires et sociales ou équivalent.
Compétences
– Connaissance du secteur de l’aide et de l’accompagnement à domicile.
– Maîtrise des démarches qualité et de l’amélioration continue.
– Connaissance des exigences HAS.
– Maîtrise des outils bureautiques et d’analyse de données.
– Capacités rédactionnelles et d’organisation.
Savoir-être
– Rigueur.
– Autonomie.
– Sens de l’analyse.
– Discrétion professionnelle.
– Qualités relationnelles et pédagogiques.
– Conditions d’exercice
– Déplacements réguliers sur le territoire d’intervention.
– Permis B exigé.
– Travail en lien étroit avec la direction, les responsables de secteur et les équipes terrain.