Assistante de secteur Famille (ADVS/TISF) (H/F)

Description du poste

PLEIADES SCOP est une entreprise coopérative de l’économie sociale et solidaire, engagée dans l’accompagnement des familles, des personnes âgées et des personnes en situation de handicap à domicile, qui intervient sur l’ensemble du département de la Loire.
Nous plaçons les valeurs de solidarité, coopération, respect et qualité de service au cœur de notre action, tant auprès des bénéficiaires que des salariés.
Dans le cadre d’une absence pour congé maternité, nous recrutons un(e) Assistant(e) de secteur Aide à domicile Familles (ADVF et TISF) en CDD.

Missions principales
Sous la responsabilité de la responsable de secteur, vous assurez le soutien administratif, organisationnel et relationnel des activités d’aide à domicile auprès des familles :
– Accueil téléphonique et physique des familles, partenaires et intervenant(e)s
– Participation à l’organisation et au suivi des interventions ADVS et TISF
– Gestion administrative des dossiers familles (création, mise à jour, suivi)
– Planification et ajustement des plannings des intervenant(e)s
– Interface entre les familles, les salarié(e)s à domicile et les partenaires institutionnels
– Contribution au suivi des heures, absences, remplacements et urgences
– Participation à la qualité de service et à l’amélioration continue des pratiques
– Travail en cohérence avec les valeurs coopératives et le projet social de la structure

Profil recherché
– Formation administrative, sociale ou médico-sociale (BTS SP3S, ESF, assistanat, ou équivalent apprécié)
– Connaissance du secteur de l’aide à domicile et/ou du travail social souhaitée
– Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
– Qualités relationnelles, écoute, diplomatie et esprit d’équipe
– Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels métier appréciés)
– Adhésion aux valeurs de l’économie sociale et solidaire
– Connaissance de la Convention collective de la BAD 2010 serait un plus

Pour postuler , merci de bien remplir la rubrique lettre de motivation

Conditions d’emploi
– Lieu : Saint Etienne et Saint Chamond (en agence de proximité)
– Rémunération : Selon convention collective et expérience – poste de technicien agent de maitrise (TAM) de niveau 1
– Avantages :
o Intégration dans une entreprise coopérative
o Accompagnement à la prise de poste (tutorat 2 semaines)
o Travail porteur de sens et d’utilité sociale
o Téléphone et ordinateur portable
o prise de poste souhaitée dernière semaine d’octobre 2026