Un écart persistant avec le salaire minimum
Une nouvelle alerte publiée le 28 octobre met en lumière une difficulté structurelle dans la branche de l’aide, de l’accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD). Selon les professionnels du secteur, l’application de certains coefficients conventionnels peut aboutir à une rémunération inférieure au Smic, obligeant les employeurs à effectuer une mise à niveau pour respecter le minimum légal.
La convention collective prévoit plusieurs grilles de salaires selon la filière, la catégorie d’emploi, l’échelon et le coefficient. En pratique, lorsque le salaire conventionnel est inférieur au Smic, c’est ce dernier qui doit s’appliquer. Cette situation alimente toutefois un sentiment de déclassement chez les auxiliaires de vie, dont les responsabilités augmentent avec la dépendance croissante des personnes accompagnées.
Déplacements et conditions de travail sous tension
La question salariale s’ajoute à celle des déplacements professionnels. Les intervenants utilisent fréquemment leur véhicule personnel pour relier plusieurs domiciles, parfois sur des territoires ruraux ou mal desservis par les transports collectifs. Une revalorisation récente a porté l’indemnité kilométrique de la branche de 0,38 à 0,40 euro par kilomètre, mais des représentants estiment que ce montant ne couvre pas toujours les coûts réels d’achat, d’entretien, d’assurance et de carburant.
Des dispositifs complémentaires existent, notamment une aide forfaitaire de 100 euros destinée à certains « grands rouleurs ». Ils ne règlent cependant pas la question de fond : le temps de trajet, les amplitudes horaires, les interventions fragmentées et la faible prévisibilité des plannings pèsent sur l’attractivité des métiers. Pour les agences et services employeurs, cette pression se traduit par des difficultés de recrutement, une rotation accrue des équipes et des coûts de fonctionnement qui progressent plus vite que les financements.
Une menace pour le maintien à domicile
Cette fragilisation intervient alors que la demande d’accompagnement devrait fortement augmenter. Les projections publiques évaluent à 2,9 millions le nombre de personnes âgées dépendantes d’ici 2027, puis à 3,9 millions en 2050. Les besoins d’aide et d’accompagnement à domicile pourraient progresser de 20 % en dix ans et de 60 % en trente ans.
Le maintien à domicile ne peut donc reposer uniquement sur la volonté des familles ou l’engagement individuel des auxiliaires de vie. Sans rémunérations cohérentes, indemnités adaptées et amélioration des conditions de travail, les services risquent de réduire leur capacité d’intervention, voire de renoncer à certaines prises en charge. Une réponse durable devra mieux financer les structures, sécuriser les parcours professionnels et reconnaître le rôle essentiel des salariés dans la qualité de vie des personnes âgées et malades.
