Avance immédiate du crédit d’impôt : ça a changé quelque chose chez vous ?

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    • 3 août 2026 à 11h37 #13419
      TheoCompta
      Participant

      Nous proposons l’avance immédiate à nos clients depuis un an. Côté familles, c’est clairement un argument commercial. Côté gestion, j’ai l’impression qu’on a surtout déplacé le problème : rejets d’inscription, clients qui ne comprennent pas les demandes de paiement, délais d’encaissement.

      Vous avez le même ressenti ?

    • 3 août 2026 à 12h20 #13420
      CedricSAP
      Participant

      Même ressenti au démarrage. Le point bloquant, c’est l’espace en ligne du client. Les personnes de 90 ans ne vont pas sur internet, et les enfants oublient de regarder.

      • 3 août 2026 à 14h05 #13421
        TheoCompta
        Participant

        C’est exactement notre cas. Vous avez trouvé une parade ?

        • 3 août 2026 à 15h30 #13422
          CedricSAP
          Participant

          Sans réaction du client dans le délai prévu, la demande est considérée comme validée, donc au final ça passe. Mais on explique systématiquement le fonctionnement à l’enfant référent à la signature du contrat, avec un mail récapitulatif. Les contestations ont presque disparu.

    • 4 août 2026 à 9h10 #13423
      LucienR
      Participant

      Côté trésorerie, c’est plutôt positif pour nous : moins d’impayés, puisque le client ne règle plus que sa part. Le vrai travail, c’est la qualité des données à l’inscription. Une information d’état civil mal saisie et c’est le rejet.

      • 4 août 2026 à 10h45 #13424
        ClaireDataSAP
        Participant

        Complètement d’accord. On a ajouté un contrôle systématique (nom de naissance, date et lieu de naissance) avant chaque inscription. Les rejets ont été divisés par trois.

    • 5 août 2026 à 16h22 #13425
      Piero69
      Participant

      Petite structure en mandataire ici : pour nous, le passage à l’avance immédiate a surtout été une question de logiciel. Si votre éditeur gère mal la connexion avec l’URSSAF, vous le payez en heures de ressaisie.

    • 6 août 2026 à 8h00 #13426
      LauraSAP
      Participant

      Et la question qui revient à chaque premier rendez-vous : « est-ce que ça marche avec l’APA ? ». J’ai toujours du mal à l’expliquer simplement.

      • 6 août 2026 à 9h34 #13427
        TheoCompta
        Participant

        Pareil. Le crédit d’impôt ne porte que sur ce qui reste à la charge de la famille après l’APA, et c’est ce qui embrouille tout le monde. On a fait un exemple chiffré sur une page, ça aide beaucoup.

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