Stratégie, gestion, organisation, management, communication…
Diriger un SAD ne devrait pas se faire seul.
Un accompagnement mensuel à distance, porté par DIDAKTIS et l’équipe de rédaction de SADPAD-MAG : trois séances de travail de 1h30 par mois avec un consultant ayant dirigé des services d’aide à domicile.
900 € HT/mois — engagement 12 mois. Aucun paiement en ligne : la décision se prend après échange.
Le constat sectoriel
Pourquoi cet accompagnement existe
Ces réalités ne sont pas propres à une structure en difficulté : elles sont structurelles au secteur du domicile. Elles conditionnent la façon dont se prennent les décisions de direction.
Une trésorerie sous tension permanente
Décalage entre les heures réalisées, la facturation et les versements des financeurs (APA, PCH, caisses, mutuelles). Le pilotage se joue à quelques semaines, rarement à l’année.
Un turnover structurel
Recrutement difficile, absentéisme, remplacements en urgence : la fonction RH occupe une part majeure du temps de direction, souvent au détriment du pilotage économique.
Une charge réglementaire continue
Autorisation, évaluation qualité, obligations conventionnelles, contrôles des autorités de tarification : les échéances s’ajoutent sans que l’organisation interne suive toujours.
Un modèle mixte à arbitrer
Activité prestataire financée / activité privée, tarifs encadrés et tarifs libres : les décisions commerciales et tarifaires engagent directement la marge et se prennent souvent seul.
Le programme
Trois séances de 1h30 par mois, sur les sujets que vous choisissez
Chaque mois, vous répartissez librement vos trois séances entre les domaines ci-dessous. Les sujets et documents de travail sont confirmés 48 heures à l’avance, pour que la séance porte sur vos chiffres réels et non sur des généralités.
01
Trésorerie & pilotage économique
Prévisionnel 13 semaines, analyse des écarts, coût de revient horaire, marge par activité, préparation des échanges avec la banque ou les financeurs.
02
Management & RH
Organisation des plannings, encadrement intermédiaire, entretiens difficiles, procédures disciplinaires, réduction de l’absentéisme, fidélisation des intervenants.
03
Commercial & conformité
Développement de l’activité privée, relation prescripteurs, politique tarifaire, préparation des contrôles et des évaluations qualité, mise en conformité documentaire.
Dossiers hors norme : sans plafond de temps
Contrôle d’une autorité de tarification, procédure de licenciement, impayé significatif, incident grave : ces situations sortent du rythme mensuel. Elles sont traitées en dehors du décompte des séances, aussi longtemps que le dossier l’exige, avec ouverture d’un créneau sous 48 heures ouvrées.
Ressources incluses
- Tableur de trésorerie glissante sur 13 semaines, préparamétré pour un SAD
- Tableau de bord mensuel (heures, marge, absentéisme, impayés)
- Checklists opérationnelles : contrôle, évaluation qualité, procédure RH, recouvrement
- Vidéos courtes sur les points techniques récurrents
- Accès à la bibliothèque documentaire et aux ressources du magazine
Cadrage
Ce que cet accompagnement n’est pas
Ce n’est pas un cabinet de conseil généraliste
Aucun audit facturé en supplément, aucune équipe qui découvre le secteur. L’accompagnement est tenu par des consultants ayant dirigé des SAD.
Ce n’est pas une formation e-learning
Les ressources existent, mais elles sont un support. La valeur vient des séances de travail sur vos propres chiffres et vos propres dossiers.
Ce n’est pas une promesse de résultat
Aucun engagement chiffré sur votre marge ou votre turnover. Les décisions restent les vôtres, leurs effets dépendent de votre contexte et de leur mise en œuvre.
Ce n’est pas une prestation externalisée
Nous ne rédigeons pas vos documents à votre place et n’assurons pas la direction de votre structure. Nous travaillons avec vous, pas à votre place.
Qui porte l’accompagnement
DIDAKTIS, avec l’équipe de rédaction de SAD-PAD Magazine
Cet accompagnement est édité sous le label DIDAKTIS, dans la continuité de ses autres créations pour les professionnels du maintien à domicile.
Sa particularité tient à son adossement aux équipes du magazine SADPAD et à son réseau de contributeurs : dirigeants de structures, spécialistes de la tarification et du financement, juristes en droit social, experts qualité et conformité, praticiens du recrutement dans le domicile.
Concrètement, une question technique qui dépasse le périmètre de votre consultant peut être portée au bon interlocuteur du réseau, puis retravaillée avec vous en séance. C’est ce chaînage entre veille sectorielle et travail individuel qui distingue cet accompagnement d’un coaching généraliste.
Le choix du consultant
Nous vous proposons plusieurs profils de consultants, en fonction de votre situation et de votre personnalité. Tous sont expérimentés en direction de SAD et formés à l’accompagnement et au coaching.
| 01 | Échange initial pour cerner votre contexte et vos priorités |
| 02 | Proposition de deux à trois profils correspondants |
| 03 | Rencontre avec le ou les profils retenus, sans engagement |
| 04 | Choix final par vos soins, avant signature |
Questions fréquentes
Les points à clarifier avant de s’engager
Que se passe-t-il en cas de dossier urgent (contrôle, licenciement, impayé important) ?
Les dossiers hors norme sont traités sans plafond de temps, en dehors du décompte des trois séances mensuelles. Concrètement : vous signalez la situation, un créneau est ouvert sous 48 heures ouvrées, et le suivi se poursuit jusqu’à la clôture du dossier. Cela ne remplace ni un avocat, ni un expert-comptable : lorsque l’intervention relève d’eux, nous vous aidons à préparer et cadrer l’échange.
Puis-je résilier avant la fin de l’engagement ?
Non, sauf accord écrit. L’engagement est de 12 mois fermes, facturés mensuellement. Ce format est assumé : un travail de fond sur la trésorerie ou l’organisation RH produit rarement des effets en trois mois. Si votre structure connaît un événement majeur (cession, redressement, cessation d’activité), nous examinons la situation au cas par cas.
Le tarif peut-il évoluer ?
Le tarif de 900 € HT par mois est fixe pendant les 12 mois d’engagement. Une évolution ne peut intervenir qu’au moment de la reconduction, annoncée par écrit au moins 3 mois avant l’échéance — c’est-à-dire avant le délai qui vous permet de ne pas reconduire.
Les sujets abordés restent-ils confidentiels ?
Oui. Les échanges, documents et chiffres transmis sont couverts par une clause de confidentialité contractuelle. Rien de ce qui est abordé en séance n’est publié, ni transmis au magazine, ni utilisé comme exemple sans votre accord écrit préalable et anonymisé.
Comment sont choisis les consultants ?
Nous vous proposons plusieurs profils en fonction de votre situation (taille, mode d’autorisation, difficultés prioritaires) et de votre manière de travailler. Tous ont une expérience de direction de SAD et une pratique de l’accompagnement / coaching. Le choix final vous appartient, après un échange avec le ou les profils proposés.
Les séances sont-elles à distance ?
Oui, en visioconférence, ce qui permet d’ouvrir un créneau rapidement et de travailler directement sur vos documents partagés à l’écran. Des séances sur site sont possibles ponctuellement, hors forfait.
Premier échange
Parlons de votre situation avant toute proposition
L’accompagnement est individualisé : ce n’est pas un produit vendu en libre-service. Le premier échange, d’environ 30 minutes, sert à comprendre votre structure et à vérifier que ce format est adapté. S’il ne l’est pas, nous vous le dirons.
Demander un premier échange
Insérez ici votre formulaire de contact. Champs attendus : nom et prénom (obligatoire), structure (obligatoire), email professionnel (obligatoire), téléphone, votre situation en quelques lignes.
Les informations transmises sont utilisées uniquement pour préparer cet échange. Aucun paiement n’est demandé à cette étape.