Formations opérationnelles — relayéES par SADPAD-Mag
Manager une équipe d’auxiliaires de vie
Un management responsabilisant, pensé pour le terrain français du SAD.
Une formation de 2 jours pour les managers et coordinateurs de SAD en charge de l’animation d’équipe.
Dates
12 et 13 janvier 2027
Lieu
Paris
Horaires
9h – 13h / 14h – 18h
Tarif
800 € / participant
Le constat
Manager une équipe d’auxiliaires de vie n’a rien à voir avec manager une équipe de bureau. Cinq réalités du terrain expliquent pourquoi les méthodes classiques échouent :
01
Une équipe qui ne se voit jamais
Chaque auxiliaire de vie intervient seule, chez le bénéficiaire. Pas de pause commune, pas de brief d’équipe naturel — l’isolement est double : entre collègues, et vis-à-vis de l’encadrement.
02
Un planning jamais stable
Hospitalisation d’un bénéficiaire, absence de dernière minute d’une collègue, changement d’état de santé : le coordinateur réorganise en continu, dans l’urgence, sans que cela soit jamais reconnu comme du management à part entière.
03
Des tensions avec les bénéficiaires non traitées
Conflits de personnalité, exigences excessives, situations de maltraitance ou d’emprise : les auxiliaires de vie encaissent seules des situations relationnelles difficiles, faute d’espace pour les faire remonter et les traiter.
04
Des écarts de compétences terrain sans méthode d’accompagnement
L’écart entre une intervention bien faite et une intervention mal faite se joue au domicile, hors de vue du management — sans grille d’observation ni méthode de montée en compétence.
05
Un management hérité d’un monde qui n’existe pas dans le SAAD
Le management directif classique suppose une présence, un contrôle visuel, une équipe rassemblée : rien de tout cela n’existe dans le SAAD. Conséquence directe : turnover élevé, non-qualité, productivité en baisse, insatisfaction des équipes et des bénéficiaires, et in fine rentabilité dégradée.
Notre réponse
DIDAKTIS est intervenu dans de nombreuses structures confrontées à ces situations. Le constat : ni le management traditionnel, inadapté à un travail dispersé et invisible, ni les modèles importés type Buurtzorg — pensés pour un contexte néerlandais, des équipes d’infirmières autonomes et une taille de structure différente — n’ont démontré qu’ils fonctionnaient tels quels dans le cadre français du SAAD.
DIDAKTIS propose un modèle de management responsabilisant, construit spécifiquement pour ce cadre : cette réglementation, cette convention collective, cette réalité de terrain.
Un modèle pensé pour la réglementation, la convention collective et la réalité terrain du SAAD en France.
- Animation d’équipe dispersée
- Gestion des aléas
- Relation bénéficiaire
- Développement des compétences terrain
- Modèle de management responsabilisant
Programme de la formation
À l’issue de la formation, vous disposerez d’une méthode et d’outils directement applicables :
01
Sortir l’équipe de l’isolement
- Créer des temps de lien sans réunir physiquement l’équipe
- Mettre en place une communication d’équipe qui ne repose pas sur la présence
- Détecter les signaux faibles d’un épuisement ou d’un désengagement
- Faire remonter l’information terrain sans attendre la crise
02
Piloter les aléas sans épuiser le coordinateur
- Construire un planning qui absorbe l’imprévu plutôt que de le subir
- Prioriser en situation d’urgence sans improviser à chaque fois
- Répartir la charge de réorganisation entre coordinateur et équipe
- Sortir du mode pompier permanent
03
Gérer la relation avec les bénéficiaires
- Distinguer une exigence légitime d’une situation de maltraitance envers l’auxiliaire
- Outiller l’auxiliaire de vie pour poser un cadre avec le bénéficiaire et la famille
- Savoir quand et comment intervenir en tant que manager
- Protéger l’équipe sans se substituer systématiquement à elle
04
Développer les compétences terrain
- Observer une intervention sans être intrusif
- Construire une grille d’évaluation adaptée au domicile
- Accompagner la montée en compétence sans formation classique en salle
- Traiter un écart de compétence sans le vivre comme un conflit
05
Responsabiliser sans perdre le contrôle
- Comprendre les limites des modèles importés (Buurtzorg et assimilés) dans le cadre français
- Déléguer des décisions terrain sans perdre le pilotage de la qualité
- Construire une autonomie encadrée, adaptée à la taille réelle de votre structure
- Relier le management responsabilisant aux indicateurs de turnover, qualité et rentabilité
Vous repartez avec
Tous les outils nécessaires à une mise en place immédiate.
| Grilles d’observation terrain | prêtes à l’emploi pour le domicile |
| PDF fiches pratiques | fiches pratiques par situation |
| Scripts et modèles | trames d’entretien, de brief à distance, de recadrage |
| Vidéos et audios | contenus de révision |
| Ligne ouverte illimitée | accès direct après la formation |
Pour qui
Manager ou coordinateur de secteur
En charge de l’animation d’une équipe d’auxiliaires de vie.
Responsable qualité
Impliqué dans le suivi terrain et l’accompagnement des auxiliaires.
Informations pratiques
| Dates | 12 et 13 janvier 2027 |
| Horaires | 9h00 – 13h00 puis 14h00 – 18h00 |
| Lieu | Paris |
| Tarif | 800 € par participant |
| Repas et hébergement | À la charge des participants |
Places limitées — les 3 et 4 décembre à Paris